Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί πολλά φαρμακεία μοιάζουν μεταξύ τους ή θυμίζουν πολύ το ένα το άλλο; Ο ρόλος του φαρμακοποιού στη σημερινή εποχή είναι διπλός: είναι ο επιστήμονας αλλά και ο επιχειρηματίας. Πώς είναι λοιπόν δυνατόν να μην μεριμνά για τον χώρο του θέλοντας να κάνει το φαρμακείο του να ξεχωρίζει ώστε να αυξήσει την πελατεία του; Ο φαρμακοποιός στην πλατεία Μαβίλης συνειδητοποίησε πως για να έχει σωστές βάσεις η επιχείρησή του πρέπει το φαρμακείο του να έχει ύφος και ταυτότητα. Απευθυνόμενος στην Innovo Constructions, μια εταιρεία έμπειρη με εξειδίκευση στην κατασκευή φαρμακείου, θέλησε να κάνει το όραμά του πραγματικότητα.
Η τοποθεσία του φαρμακείου έπαιξε πολύ σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της πρόσοψής του. Έχοντας ως σκοπό η σηματοδότηση του χώρου να γίνεται αντιληπτή από μεγάλη απόσταση και από όλα τα σημεία της πλατείας, η επιγραφή έγινε από μεγάλα φωτεινά γράμματα και ενισχύθηκε με τον φωτεινό σταυρό από πάνω της. Η απλή, σύντομη, καλοσχεδιασμένη και ευανάγνωστη πινακίδα καλωσορίζει τον πελάτη. Για τους περαστικούς του πεζοδρομίου τοποθετήθηκε κάθετα στον τοίχο ένας φωτεινός πράσινος σταυρός τελευταίας τεχνολογίας.
Το ένα και μοναδικό έπιπλο της βιτρίνας είναι ειδικά σχεδιασμένο ώστε να επιτελεί πολλές λειτουργίες μαζί. Τα διαμπερή ραφάκια επιτρέπουν την προβολή των προϊόντων εσωτερικά αλλά και εξωτερικά του φαρμακείου δημιουργώντας μια λογική συνέχεια στην αισθητική του χώρου. Το κεντρικό τμήμα του επίπλου διαθέτει την υποδομή για την τοποθέτηση μιας οθόνης εφημεριών προς το κοινό ενώ από στην εσωτερική πλευρά υπάρχει κάθισμα για την ανάπαυση και μέτρηση της πίεσης των πελατών.
Στον εσωτερικό χώρο, η μοναδική καταναλωτική εμπειρία αποτελεί ένα πολύ δυνατό και απαραίτητο εργαλείο στα χέρια του φαρμακοποιού για τον εμπορικό του χώρο. Όσο πολύπλοκο κι αν ακούγεται στο σύνολο, εφαρμόζοντας μικρά και σταδιακά βήματα οδηγούν σίγουρα στην εμπορική επιτυχία. Ο κατάλληλος φωτισμός διαμορφώνει υψηλή αισθητική διάθεση και αισιοδοξία. Η μελέτη φωτισμού καθόρισε τη χρήση πληθώρας εφαρμογών διακοσμητικού φωτισμού που διατίθενται στο εμπόριο. Τα γραμμικά φωτιστικά που έχουν τοποθετηθεί στην οροφή κάτω από το πατάρι καθοδηγούν το βλέμμα στις δυο πλευρές του καταστήματος, όπου το φωτιστικό συνεχίζεται ανάμεσα από τις διακριτές μονάδες των επίπλων.
Στη διαμόρφωση της ζεστής και φιλικής ατμόσφαιρας σημαντικός παράγοντας είναι η τοποθέτηση πλακιδίου δαπέδου σε σχέδιο απομίμησης ξύλου. Είναι ένα νέο προϊόν στην αγορά που επιτρέπει να έρχεται η φύση μέσα σε χώρους υγειονομικού ενδιαφέροντος. Η πολύ καλή απόδοση του ξύλου μπερδεύει τον πελάτη, ο οποίος με την πρώτη ματιά νομίζει πως περπατάει πάνω σε ξύλινο δάπεδο.
Η καθαρότητα και η ευκρίνεια του εμπορεύματος ενισχύεται από τις γκρι πλάτες – φόντο των επίτοιχων βιτρινών. Έτσι τα προϊόντα προβάλλονται σε πρώτο πλάνο, σα να προσφέρονται στον πελάτη. Η πορεία του αγοραστικού κοινού στον χώρο διακόπτεται από τον πάγκο – ταμείο που βρίσκεται στο βάθος του χώρου. Κατά την κατασκευή του φαρμακείου ιδιαίτερη προσοχή δόθηκε στην διαρρύθμιση και κυριότερα στην ορθή και λειτουργική ένταξη των συρταριέρων στο πίσω μέρος του πάγκου. Λόγω της στενότητας του σημείου, έγινε ακριβή επιμέτρηση ώστε κατά τη χρήση τους να διευκολύνεται ο φαρμακοποιός στο λειτούργημά του.
Η υπηρεσία οργάνωσης του εμπορικού χώρου (merchandising) εφαρμόζει πρακτικές από το στάδιο της κατασκευής του χώρου. Η μελέτη του χώρου προσαρμόστηκε σε αυτές τις ιδιαιτερότητες. Η κατηγοριοποίηση των προϊόντων, τα γραφιστικά, η σήμανση των ραφιών και το σύστημα αναγραφής τιμών και προσφορών επιτρέπουν τον άμεσο προσανατολισμού του υποψήφιου πελάτη και τον διευκολύνουν στις αγορές του.
Στόχος είναι η αύξηση των αυθόρμητων αγορών, η ισχυροποίηση της εμπορικής δύναμης, η λειτουργικότητα των χώρων. Ο πελάτης πρέπει πάντα να φεύγει ευχαριστημένος ενώ παράλληλα να υπάρχει αύξηση της επισκεψιμότητας του φαρμακείου. Η προσωποποιημένη προσέγγιση της Innovo Constructions στην κατασκευή του φαρμακείου στην πλατεία Μαβίλης εγγυάται την μοναδικότητα του αποτελέσματος και την ανάδειξη του ανταγωνιστικού του πλεονεκτήματος για μια επιτυχημένη πορεία.